Data and Resources
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凡例HTML
凡例
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序HTML
序
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第1部 消費者問題の動向と消費者意識・行動HTML
第1部 消費者問題の動向と消費者意識・行動
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第1部 第1章 消費者事故等に関する情報の集約及び分析の取りまとめ結果等HTML
第1部 第1章 消費者事故等に関する情報の集約及び分析の取りまとめ結果等
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第1部 第1章 第1節 消費者庁に通知された消費者事故等に関する情報の集約及び分析の取りまとめ結果HTML
第1部 第1章 第1節 消費者庁に通知された消費者事故等に関する情報の集約及び分析の取りまとめ結果
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第1部 第1章 第2節 消費者庁に集約された生命・身体に関する事故情報等HTML
第1部 第1章 第2節 消費者庁に集約された生命・身体に関する事故情報等
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（1）事故情報データバンクに集約された生命・身体に関する事故情報等HTML
（1）事故情報データバンクに集約された生命・身体に関する事故情報等
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（2）医療機関ネットワーク・医師から収集された情報HTML
（2）医療機関ネットワーク・医師から収集された情報
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（3）生命・身体に関する事故情報の事例HTML
（3）生命・身体に関する事故情報の事例
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第1部 第1章 第3節 消費生活相談の概況HTML
第1部 第1章 第3節 消費生活相談の概況
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（1）2017年の消費生活相談の概況HTML
（1）2017年の消費生活相談の概況
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（2）越境取引に関わる消費生活相談HTML
（2）越境取引に関わる消費生活相談
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第1部 第1章 第4節 最近注目される消費者問題HTML
第1部 第1章 第4節 最近注目される消費者問題
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（1）架空請求に関する相談件数が急増HTML
（1）架空請求に関する相談件数が急増
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（2）インターネットや情報通信に関連するトラブルHTML
（2）インターネットや情報通信に関連するトラブル
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（3）消費者が「売手」となる取引に関するトラブルHTML
（3）消費者が「売手」となる取引に関するトラブル
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（4）高齢者が巻き込まれる詐欺的なトラブルHTML
（4）高齢者が巻き込まれる詐欺的なトラブル
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第1部 第1章 第5節 消費者被害・トラブルの経験と被害・トラブル額の推計HTML
第1部 第1章 第5節 消費者被害・トラブルの経験と被害・トラブル額の推計
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（1）消費者被害・トラブルについての経験HTML
（1）消費者被害・トラブルについての経験
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（2）消費者被害・トラブル額の推計HTML
（2）消費者被害・トラブル額の推計
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第1部 第1章 第6節 消費者を取り巻く環境変化の動向HTML
第1部 第1章 第6節 消費者を取り巻く環境変化の動向
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（1）家計消費、物価の動向HTML
（1）家計消費、物価の動向
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（2）ICTの利用が進む消費生活HTML
（2）ICTの利用が進む消費生活
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（3）商品やサービスを選ぶ際の消費者としての行動や意識HTML
（3）商品やサービスを選ぶ際の消費者としての行動や意識
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（4）消費者被害・トラブルについての意識HTML
（4）消費者被害・トラブルについての意識
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第1部 第2章 【特集】子どもの事故防止に向けてHTML
第1部 第2章 【特集】子どもの事故防止に向けて
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第1部 第2章 第1節 子どもの事故を社会全体で防ぐHTML
第1部 第2章 第1節 子どもの事故を社会全体で防ぐ
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第1部 第2章 第2節 子どもの事故状況HTML
第1部 第2章 第2節 子どもの事故状況
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（1）統計データからみる子どもの事故HTML
（1）統計データからみる子どもの事故
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（2）子どもの事故の内容HTML
（2）子どもの事故の内容
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第1部 第2章 第3節 子どもの事故防止に関する意識・行動HTML
第1部 第2章 第3節 子どもの事故防止に関する意識・行動
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第1部 第2章 第4節 子どもの事故防止に向けた取組HTML
第1部 第2章 第4節 子どもの事故防止に向けた取組
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（1）事故情報を収集し、分析・原因究明を行う取組HTML
（1）事故情報を収集し、分析・原因究明を行う取組
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（2）法令や任意規格等、社会におけるルールを定める取組HTML
（2）法令や任意規格等、社会におけるルールを定める取組
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（3）安全に配慮された製品を使用できる環境整備に向けた取組HTML
（3）安全に配慮された製品を使用できる環境整備に向けた取組
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（4）保護者等子どもの周囲にいる人への啓発の取組HTML
（4）保護者等子どもの周囲にいる人への啓発の取組
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（5）最近の政府における取組HTML
（5）最近の政府における取組
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第1部 第2章 第5節 子どもを安全な環境で育てるためにHTML
第1部 第2章 第5節 子どもを安全な環境で育てるために
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（1）行政機関に求められる取組HTML
（1）行政機関に求められる取組
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（2）事業者・事業者団体に求められる取組HTML
（2）事業者・事業者団体に求められる取組
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（3）子どもの周囲にいる大人に求められる事故を防ぐ行動HTML
（3）子どもの周囲にいる大人に求められる事故を防ぐ行動
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（4）幅広い連携によって、社会全体で事故防止をHTML
（4）幅広い連携によって、社会全体で事故防止を
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第2部 消費者政策の実施の状況HTML
第2部 消費者政策の実施の状況
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第2部 第1章 消費者庁における主な消費者政策HTML
第2部 第1章 消費者庁における主な消費者政策
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第2部 第1章 第1節 消費者の安全・安心暮らし戦略HTML
第2部 第1章 第1節 消費者の安全・安心暮らし戦略
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（1）第4期消費者基本計画の策定に向けた検討HTML
（1）第4期消費者基本計画の策定に向けた検討
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（2）消費者基本計画工程表の改定のポイントHTML
（2）消費者基本計画工程表の改定のポイント
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（3）消費者の安全・安心暮らし戦略2017HTML
（3）消費者の安全・安心暮らし戦略2017
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第2部 第1章 第2節 消費者の安全の確保HTML
第2部 第1章 第2節 消費者の安全の確保
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（1）事故情報等の収集・発信、原因究明HTML
（1）事故情報等の収集・発信、原因究明
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（2）多様なツール、手段による情報発信／注意喚起HTML
（2）多様なツール、手段による情報発信／注意喚起
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（3）消費者安全調査委員会（消費者事故調）の取組HTML
（3）消費者安全調査委員会（消費者事故調）の取組
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（4）食品安全に関するリスクコミュニケーションHTML
（4）食品安全に関するリスクコミュニケーション
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第2部 第1章 第3節 表示の充実と信頼の確保HTML
第2部 第1章 第3節 表示の充実と信頼の確保
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（1）景品表示法の執行HTML
（1）景品表示法の執行
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（2）打消し表示に関する実態調査報告書HTML
（2）打消し表示に関する実態調査報告書
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（3）食品表示の適正化の推進HTML
（3）食品表示の適正化の推進
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第2部 第1章 第4節 適正な取引の実現HTML
第2部 第1章 第4節 適正な取引の実現
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（1）改正特定商取引法の施行HTML
（1）改正特定商取引法の施行
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（2）特定商取引法及び預託法の厳正かつ適切な執行HTML
（2）特定商取引法及び預託法の厳正かつ適切な執行
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（3）仮想通貨の取引に関する注意喚起の実施HTML
（3）仮想通貨の取引に関する注意喚起の実施
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（4）インターネット上の消費者トラブルへの対応HTML
（4）インターネット上の消費者トラブルへの対応
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第2部 第1章 第5節 消費者が主役となって選択・行動できる社会の形成HTML
第2部 第1章 第5節 消費者が主役となって選択・行動できる社会の形成
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（1）成年年齢引下げに対する対応HTML
（1）成年年齢引下げに対する対応
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（2）消費者教育HTML
（2）消費者教育
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（3）「エシカル消費」の普及・啓発HTML
（3）「エシカル消費」の普及・啓発
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（4）食品ロスの現状と削減に向けた取組HTML
（4）食品ロスの現状と削減に向けた取組
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（5）消費者志向経営HTML
（5）消費者志向経営
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（6）公益通報者保護HTML
（6）公益通報者保護
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第2部 第1章 第6節 消費者の被害救済、利益保護の枠組みの整備HTML
第2部 第1章 第6節 消費者の被害救済、利益保護の枠組みの整備
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（1）消費者団体訴訟制度の運用HTML
（1）消費者団体訴訟制度の運用
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（2）消費者契約法の見直しHTML
（2）消費者契約法の見直し
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（3）ギャンブル等依存症対策の強化HTML
（3）ギャンブル等依存症対策の強化
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（4）消費者政策の国際連携やグローバル化への対応HTML
（4）消費者政策の国際連携やグローバル化への対応
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（5）消費者政策の国際連携やグローバル化への対応HTML
（5）消費者政策の国際連携やグローバル化への対応
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第2部 第1章 第7節 国や地方の消費者行政の体制整備HTML
第2部 第1章 第7節 国や地方の消費者行政の体制整備
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（1）地方消費者行政の現況HTML
（1）地方消費者行政の現況
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（2）新未来創造オフィスにおける新たな取組HTML
（2）新未来創造オフィスにおける新たな取組
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第2部 第2章 消費者政策の実施の状況の詳細HTML
第2部 第2章 消費者政策の実施の状況の詳細
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第2部 第2章 第1節 消費者の安全の確保HTML
第2部 第2章 第1節 消費者の安全の確保
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1．事故の未然防止のための取組HTML
1．事故の未然防止のための取組
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2．消費者事故等の情報収集及び発生・拡大防止HTML
2．消費者事故等の情報収集及び発生・拡大防止
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3．的確かつ迅速な事故の原因究明調査と再発防止HTML
3．的確かつ迅速な事故の原因究明調査と再発防止
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4．食品の安全性の確保HTML
4．食品の安全性の確保
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第2部 第2章 第2節 表示の充実と信頼の確保HTML
第2部 第2章 第2節 表示の充実と信頼の確保
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1．不当な表示を一般的に制限・禁止する景品表示法の普及啓発、厳正な運用HTML
1．不当な表示を一般的に制限・禁止する景品表示法の普及啓発、厳正な運用
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2．商品・サービスに応じた表示の普及・改善HTML
2．商品・サービスに応じた表示の普及・改善
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3．食品表示による適正な情報提供及び関係法令の厳正な運用HTML
3．食品表示による適正な情報提供及び関係法令の厳正な運用
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第2部 第2章 第3節 適正な取引の実現HTML
第2部 第2章 第3節 適正な取引の実現
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1．商品・サービス横断的な法令の厳正な執行、見直しHTML
1．商品・サービス横断的な法令の厳正な執行、見直し
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2．商品・サービスに応じた取引の適正化HTML
2．商品・サービスに応じた取引の適正化
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3．情報通信技術の進展に対応した取引の適正化HTML
3．情報通信技術の進展に対応した取引の適正化
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4．詐欺等の犯罪の未然防止、取締りHTML
4．詐欺等の犯罪の未然防止、取締り
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5．規格・計量の適正化HTML
5．規格・計量の適正化
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第2部 第2章 第4節 消費者が主役となって選択・行動できる社会の形成HTML
第2部 第2章 第4節 消費者が主役となって選択・行動できる社会の形成
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1．消費者政策の透明性の確保と消費者の意見の反映HTML
1．消費者政策の透明性の確保と消費者の意見の反映
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2．消費者教育の推進HTML
2．消費者教育の推進
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3．消費者団体、事業者・事業者団体等による自主的な取組の支援・促進HTML
3．消費者団体、事業者・事業者団体等による自主的な取組の支援・促進
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4．公正自由な競争の促進と公共料金の適正性の確保HTML
4．公正自由な競争の促進と公共料金の適正性の確保
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5．環境の保全に配慮した消費行動と事業活動の推進HTML
5．環境の保全に配慮した消費行動と事業活動の推進
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第2部 第2章 第5節 消費者の被害救済、利益保護の枠組みの整備HTML
第2部 第2章 第5節 消費者の被害救済、利益保護の枠組みの整備
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1．被害救済、苦情処理及び紛争解決の促進HTML
1．被害救済、苦情処理及び紛争解決の促進
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2．高度情報通信社会の進展に対応した消費者利益の擁護・増進HTML
2．高度情報通信社会の進展に対応した消費者利益の擁護・増進
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3．消費生活のグローバル化の進展に対応した消費者利益の擁護・増進HTML
3．消費生活のグローバル化の進展に対応した消費者利益の擁護・増進
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第2部 第2章 第6節 国や地方の消費者行政の体制整備HTML
第2部 第2章 第6節 国や地方の消費者行政の体制整備
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1．国の組織体制の充実・強化HTML
1．国の組織体制の充実・強化
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2．地方における体制整備HTML
2．地方における体制整備
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【別表】調査結果概要、消費者からの情報・相談の受付体制HTML
【別表】調査結果概要、消費者からの情報・相談の受付体制
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資料編目次HTML
資料編目次
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コラム目次HTML
コラム目次
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【概要版】平成30年版消費者白書概要目次【一括】HTML
【概要版】平成30年版消費者白書概要目次【一括】
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【本文】平成30年版消費者白書【一括】PDF
【本文】平成30年版消費者白書【一括】
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表紙裏表紙_目次_凡例_序PDF
表紙裏表紙_目次_凡例_序
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第1部第1章 消費者事故等に関する情報の集約及び分析の取りまとめ結果等PDF
第1部第1章 消費者事故等に関する情報の集約及び分析の取りまとめ結果等
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第1部第2章 【特集】子どもの事故防止に向けて PDF
第1部第2章 【特集】子どもの事故防止に向けて
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第2部第1章 消費者庁における主な消費者政策PDF
第2部第1章 消費者庁における主な消費者政策
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第2部第2章 消費者政策の実施の状況の詳細PDF
第2部第2章 消費者政策の実施の状況の詳細
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資料編PDF
資料編
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【概要】平成30年版 消費者白書PDF
【概要】平成30年版 消費者白書
Additional Info
| Field | Value |
|---|---|
| Last Updated | September 12, 2019, 22:25 (CST) |
| Created | September 8, 2019, 16:24 (CST) |
| AODP_DateImported | 192511617 |
| AODP_former_id | 6f4713a0-3bdc-4d0b-a686-e904256db04c |
| AODP_former_name | caa_20181122_0034 |
| AODP_former_owner_org | 8bbbf8f4-44f9-4095-8017-a478a780583f |
| AODP_former_site | https://www.data.go.jp/data/en |
| contactPoint | 消費者調査課 |
| creator | 消費者調査課 |
| description | 消費者白書_平成30年版 |
| frequency_of_update | 1年 |
| landingPage | |
| publisher | 消費者庁 |
| release_date | 2018-06-12 |
| resource_names | 凡例,序,第1部 消費者問題の動向と消費者意識・行動,第1部 第1章 消費者事故等に関する情報の集約及び分析の取りまとめ結果等,第1部 第1章 第1節 消費者庁に通知された消費者事故等に関する情報の集約及び分析の取りまとめ結果,第1部 第1章 第2節 消費者庁に集約された生命・身体に関する事故情報等,（1）事故情報データバンクに集約された生命・身体に関する事故情報等,（2）医療機関ネットワーク・医師から収集された情報,（3）生命・身体に関する事故情報の事例,第1部 第1章 第3節 消費生活相談の概況,（1）2017年の消費生活相談の概況,（2）越境取引に関わる消費生活相談,第1部 第1章 第4節 最近注目される消費者問題,（1）架空請求に関する相談件数が急増,（2）インターネットや情報通信に関連するトラブル,（3）消費者が「売手」となる取引に関するトラブル,（4）高齢者が巻き込まれる詐欺的なトラブル,第1部 第1章 第5節 消費者被害・トラブルの経験と被害・トラブル額の推計,（1）消費者被害・トラブルについての経験,（2）消費者被害・トラブル額の推計,第1部 第1章 第6節 消費者を取り巻く環境変化の動向,（1）家計消費、物価の動向,（2）ICTの利用が進む消費生活,（3）商品やサービスを選ぶ際の消費者としての行動や意識,（4）消費者被害・トラブルについての意識,第1部 第2章 【特集】子どもの事故防止に向けて,第1部 第2章 第1節 子どもの事故を社会全体で防ぐ,第1部 第2章 第2節 子どもの事故状況,（1）統計データからみる子どもの事故,（2）子どもの事故の内容,第1部 第2章 第3節 子どもの事故防止に関する意識・行動,第1部 第2章 第4節 子どもの事故防止に向けた取組,（1）事故情報を収集し、分析・原因究明を行う取組,（2）法令や任意規格等、社会におけるルールを定める取組,（3）安全に配慮された製品を使用できる環境整備に向けた取組,（4）保護者等子どもの周囲にいる人への啓発の取組,（5）最近の政府における取組,第1部 第2章 第5節 子どもを安全な環境で育てるために,（1）行政機関に求められる取組,（2）事業者・事業者団体に求められる取組,（3）子どもの周囲にいる大人に求められる事故を防ぐ行動,（4）幅広い連携によって、社会全体で事故防止を,第2部 消費者政策の実施の状況,第2部 第1章 消費者庁における主な消費者政策,第2部 第1章 第1節 消費者の安全・安心暮らし戦略,（1）第4期消費者基本計画の策定に向けた検討,（2）消費者基本計画工程表の改定のポイント,（3）消費者の安全・安心暮らし戦略2017,第2部 第1章 第2節 消費者の安全の確保,（1）事故情報等の収集・発信、原因究明,（2）多様なツール、手段による情報発信／注意喚起,（3）消費者安全調査委員会（消費者事故調）の取組,（4）食品安全に関するリスクコミュニケーション,第2部 第1章 第3節 表示の充実と信頼の確保,（1）景品表示法の執行,（2）打消し表示に関する実態調査報告書,（3）食品表示の適正化の推進,第2部 第1章 第4節 適正な取引の実現,（1）改正特定商取引法の施行,（2）特定商取引法及び預託法の厳正かつ適切な執行,（3）仮想通貨の取引に関する注意喚起の実施,（4）インターネット上の消費者トラブルへの対応,第2部 第1章 第5節 消費者が主役となって選択・行動できる社会の形成,（1）成年年齢引下げに対する対応,（2）消費者教育,（3）「エシカル消費」の普及・啓発,（4）食品ロスの現状と削減に向けた取組,（5）消費者志向経営,（6）公益通報者保護,第2部 第1章 第6節 消費者の被害救済、利益保護の枠組みの整備,（1）消費者団体訴訟制度の運用,（2）消費者契約法の見直し,（3）ギャンブル等依存症対策の強化,（4）消費者政策の国際連携やグローバル化への対応,（5）消費者政策の国際連携やグローバル化への対応,第2部 第1章 第7節 国や地方の消費者行政の体制整備,（1）地方消費者行政の現況,（2）新未来創造オフィスにおける新たな取組,第2部 第2章 消費者政策の実施の状況の詳細,第2部 第2章 第1節 消費者の安全の確保,1．事故の未然防止のための取組,2．消費者事故等の情報収集及び発生・拡大防止,3．的確かつ迅速な事故の原因究明調査と再発防止,4．食品の安全性の確保,第2部 第2章 第2節 表示の充実と信頼の確保,1．不当な表示を一般的に制限・禁止する景品表示法の普及啓発、厳正な運用,2．商品・サービスに応じた表示の普及・改善,3．食品表示による適正な情報提供及び関係法令の厳正な運用,第2部 第2章 第3節 適正な取引の実現,1．商品・サービス横断的な法令の厳正な執行、見直し,2．商品・サービスに応じた取引の適正化,3．情報通信技術の進展に対応した取引の適正化,4．詐欺等の犯罪の未然防止、取締り,5．規格・計量の適正化,第2部 第2章 第4節 消費者が主役となって選択・行動できる社会の形成,1．消費者政策の透明性の確保と消費者の意見の反映,2．消費者教育の推進,3．消費者団体、事業者・事業者団体等による自主的な取組の支援・促進,4．公正自由な競争の促進と公共料金の適正性の確保,5．環境の保全に配慮した消費行動と事業活動の推進,第2部 第2章 第5節 消費者の被害救済、利益保護の枠組みの整備,1．被害救済、苦情処理及び紛争解決の促進,2．高度情報通信社会の進展に対応した消費者利益の擁護・増進,3．消費生活のグローバル化の進展に対応した消費者利益の擁護・増進,第2部 第2章 第6節 国や地方の消費者行政の体制整備,1．国の組織体制の充実・強化,2．地方における体制整備,【別表】調査結果概要、消費者からの情報・相談の受付体制,資料編目次,コラム目次,【概要版】平成30年版消費者白書概要目次【一括】,【本文】平成30年版消費者白書【一括】,表紙裏表紙_目次_凡例_序,第1部第1章 消費者事故等に関する情報の集約及び分析の取りまとめ結果等,第1部第2章 【特集】子どもの事故防止に向けて ,第2部第1章 消費者庁における主な消費者政策,第2部第2章 消費者政策の実施の状況の詳細,資料編,【概要】平成30年版 消費者白書 |
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